时间:2024-09-12 02:00:42 浏览量:
家住成都市成华区的李晓梦(化名)女士万万没想到,自己在知名超市里买的面膜竟然是高仿山寨货。3月13日,李女士向华西社区传媒《社区麻辣烫》栏目投诉称,为了此事维权半年却一直未果。
据李晓梦介绍,她平时有敷面膜的习惯,经常购买的品牌为碧迪哲的酒粕面膜(水洗型)PDC。去年9月13日,她到成华区杉板桥路成都招商花园城的永辉超市购物。“那天晚上196体育最新,我逛超市时看到,平时卖138元的的该面膜,打折促销仅需49.5元,于是毫不犹豫地购买了,另外还帮公司的姐妹们代买了几个。”李女士说,面膜买回家后,她发现该面膜跟自己原来用的面膜有细微区别,该面膜外包装尺寸、重量、排版图案比例跟原产品看起来高度相似,字体和字都一样,区别只是面膜下方有个很小的PYC字样,而非PDC,颜色较原来的稍浅。
“第二天,我们就到了永辉超市要求赔礼道歉,但遭到超市方面拒绝。没有办法,我们多次致电市长热线热线,从事发到现在,已经整整半年时间了,我们的投诉都没得到有效解决。”李女士的丈夫王军(化名)表示,“一段时间以来,自称是厂家的某位先生,甚至说我们的投诉举动是敲诈勒索196体育官网。”
记者随即致电自称是厂家的某位先生,他说自己只是品牌代理商,而生产该款PYC面膜的厂家为广州市白云区莹雅化妆品厂。
随后,记者通过启信宝企业联系方式试图与厂家取得联系,但该企业电话号码拨过去以后为空号。而天眼查显示,早在2020年6月10日广州市白云区市场监督管理局对该厂生产的PYC面膜就做出了处罚决定(穗云市监处字[2020]145号文),并已禁止广州市白云区莹雅化妆品厂生产和销售此款名为酒粕面膜(水洗型)PYC的高仿面膜,但是,李女士却在2020年9月13日在成都购买到了此款面膜。
“PDC与PYC没有任何关系,PYC侵犯我们包装专利权是在去年就已经被法院判决败诉了的。”酒粕面膜(水洗型)PDC方回应记者采访时说,对于他们生产的PDC产品被PYC无端仿冒,他们非常气愤。
四川恒和信律师事务所邱律师认为,从法律角度上讲,高仿产品已经构成侵权,无论生产高仿产品还是销售高仿产品,其行为本身就已经构成欺诈。按《消费者权益保》的规定,应该按交易金额的3倍赔偿消费者。